Onde fica: Visão Cliente › Central da IA
A Central da IA é onde você conversa com o seu próprio agente, não com um contato real. Você escreve uma mensagem, ou parte de uma das perguntas sugeridas, e recebe a resposta como se fosse a pessoa do outro lado.
O que aparece ao lado da conversa
Enquanto o agente responde, um painel mostra as ações que ele vai executando por trás da mensagem. Você vê não só o texto que chega até você, mas o que ele fez pra chegar lá.