Onde fica: Sites
Sites é onde a empresa tem o próprio site, já ligado à plataforma: o agente atende quem chega por ele, o catálogo aparece nas páginas, os formulários viram contatos e oportunidades e o Google acompanha os acessos. Você não monta página por página: pede para a sua IA (Claude ou ChatGPT, com o conector da Interage), confere na prévia e publica.
Os itens do menu
O menu Sites tem quatro itens. Cada um segue a permissão do próprio módulo.
| Item | O que tem |
|---|---|
| Sites | A lista dos sites da empresa, com o estado de cada um e os leads dos últimos 30 dias |
| Blog | O blog de cada site. Com um site só, abre direto nele |
| Widget de chat | Os widgets de conversa da empresa e em quais sites cada um aparece |
| Domínios | Os domínios da empresa e o site que cada um mostra |
Formulários, dados legais e páginas ficam dentro de cada site.
Widget de chat
Onde fica: Sites › Widget de chat
É o mesmo cadastro de Integrações › Live Chat, que continua lá. Ao abrir um widget, a aba Onde aparece liga e desliga o widget em cada site da plataforma, na hora (a troca pede confirmação), e guarda os domínios de sites de fora e o código para colar neles. A lista mostra onde cada widget aparece.
Dentro de um site, Widget de chat escolhe qual widget aparece nele e leva a editar ou criar outro. O widget segue a permissão de Integrações; sem permissão de editar o site, os interruptores ficam travados.
Criar e assinar um site
Cada site é uma assinatura mensal no cartão, à parte do plano da empresa. O pagamento é o que libera o site para montar, testar e publicar.
- Em Sites, clique em Criar meu site (ou em Novo site, quando a empresa já tiver outros).
- Dê um nome. Ele aparece na plataforma e dá o endereço da prévia.
- Marque que entende a cobrança mensal e confirme. A cobrança vai no cartão da empresa, o mesmo do plano.
Quando o pagamento é confirmado, o site fica liberado. Se a tela disser que está conferindo o pagamento, volte em alguns minutos.
Montar com a sua IA
Dentro do site, o guia Monte o site conversando com a sua IA traz um pedido pronto para copiar. Troque as reticências pelo que a empresa faz e cole no Claude ou no ChatGPT com o conector da Interage. A conversa segue assim:
- Você pede: o que a empresa faz, para quem, as páginas que quer.
- A IA monta: as páginas com os blocos da Biblioteca, o catálogo, os formulários e a Marca da empresa.
- Você confere: na prévia, antes de qualquer publicação. Para publicar, a IA mostra o que muda e pede confirmação.
As abas do site
Ao abrir um site, ele mostra o estado no topo (Rascunho, No ar com a versão, ou Fora do ar) e estas abas:
| Aba | Para que serve |
|---|---|
| Prévia | O rascunho no computador ou no celular. Nada ali é público |
| Páginas | As páginas criadas pela IA |
| Versões | Cada publicação. Dá para voltar a uma versão anterior |
| Auditoria | A conferência do rascunho: o que está ok, o que é alerta e o que bloqueia a publicação |
| Páginas legais | Política de privacidade, de cookies e termos de uso, gerados por site. Você lê e aprova cada página |
| Domínio | O domínio da empresa e os registros DNS a criar |
| Blog | Os posts do site |
| Formulários | Os formulários usados neste site |
| Catálogo | Os itens do catálogo que aparecem no site |
| Mídia | As imagens do site |
| Google e widget | Google Analytics, Tag Manager, Search Console, Ads, Perfil da Empresa e o widget de conversa |
| Assinatura | A mensalidade do site, a próxima cobrança e o cancelamento |
| Configurações | Nome e ajustes gerais do site |
Publicar
O botão de publicar fica no topo do site. Antes de confirmar, a janela mostra o que muda desde a versão no ar e o resultado da verificação.
Publicar fica travado quando:
- a assinatura não está em dia;
- algum item da auditoria bloqueia (o aviso diz quantos);
- faltam os dados legais da empresa. Corrija na aba Dados legais e a próxima prévia já passa.
Sem domínio conectado, a versão fica pronta e entra no ar quando você conectar um na aba Domínio.
Blog e redator com IA
A aba Blog mostra o calendário do mês, os posts para revisar, os créditos de IA gastos e, em Resultados do blog, as visitas, os cliques no WhatsApp e os formulários enviados de cada post nos últimos 30 dias. Robô, prévia de link e a prévia do site não contam.
Para chegar direto, use Sites › Blog no menu: com um site só, o blog dele abre na hora; com mais de um, você escolhe qual.
- Novo post abre o editor em branco.
- Escrever com IA abre Temas para o blog: a IA lê o que a empresa já tem e sugere temas com o motivo de cada um. Escolha um e ela escreve o post, ou use Escrever sobre um tema seu. Ao descartar um tema, diga o motivo: a IA o usa para não sugerir temas parecidos.
- A faixa do redator diz se a rotina está ligada. Em Ligar a rotina (ou Ajustar) você escolhe os posts por semana, os dias, o horário, o tamanho do post, de onde vêm as imagens e os temas a evitar. Em Quando a IA terminar, Vai para rascunho deixa você revisar e publicar, e Publica sozinho põe o post no ar se a checagem passar. Desligada, a IA só escreve quando alguém pede.
Antes de publicar, o post passa pela checagem. Qualquer ponto da checagem manda o post para rascunho, mesmo em Publica sozinho. Liberar um trecho fica registrado na Auditoria com o seu nome; se o trecho mudar, a liberação cai. Cada post mostra os créditos de IA e o modelo usados, e a IA escreve no tom definido na Marca.
Conectar o domínio
Sem domínio, o site só aparece no endereço de prévia. Para usar o domínio que a empresa já tem:
- Na aba Domínio, clique em Adicionar domínio e informe o endereço, por exemplo www.suaempresa.com.br, sem http://.
- Crie os registros que a tela mostra no provedor do domínio (Registro.br, GoDaddy, Hostinger ou onde ele foi comprado). Leva de minutos a algumas horas para valer.
- Peça a conferência. Quando o DNS aponta, o SSL ativa sozinho.
Endereço sem www
Para o site abrir também em suaempresa.com.br, sem o www, conecte os dois: o www e o endereço sem www. O www é o domínio principal; o endereço sem www leva quem o digita para o www, na mesma página.
No endereço sem www, a tela pede um registro A com o IP da Interage, além do TXT de verificação. Ele fica na raiz do domínio: no Registro.br, com o nome em branco; em outros provedores, com o nome “@”. O registro A convive com o MX, então o e-mail da empresa continua funcionando como antes.
Se o seu DNS aceita CNAME na raiz (Cloudflare, ALIAS ou “CNAME flattening”), você pode usar o CNAME que a tela mostra como alternativa no lugar do A. Nesse caso o endereço sem www também pode ser o domínio principal.
Cobrança
- Uma mensalidade por site, no cartão, separada do plano da empresa. Site incluído no plano, ou oferecido sem custo, não tem mensalidade: criar, publicar e assinar não pedem cartão.
- Sem pagamento, a empresa é avisada no 3º dia. No 7º dia o site sai do ar e fica travado para editar. Nada se perde: com o pagamento em dia ele volta como estava.
- Cancelar vale no fim do período pago, sem reembolso do mês em curso. O site segue no ar até lá.
Dados legais
A aba Dados legais reúne a identificação que sai no rodapé de todos os sites e nas páginas legais: razão social, documento, endereço e os registros profissionais (CRECI, CRM com RQE, CRO e outros conselhos), com onde cada um aparece. São os mesmos dados do Perfil da empresa e da cobrança: corrigir aqui corrige lá. Só quem administra a empresa edita esses dados.
Biblioteca
A Biblioteca é a vitrine dos blocos que a IA usa para montar as páginas: quantos blocos e variantes existem e quais se ligam ao CRM. Dá para ver a vitrine com a Marca da empresa ou com os temas prontos, no computador ou no celular, e pedir para a IA montar com a biblioteca.